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Découvrez l'univers du Serious Game Détails
Notre studio de création est à votre disposition pour toute réalisation de module interactif en 2D, 3D en mode Serious Game
Grille d'Analyse d'un Appel Entrant 30,00 EUR
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Un outil pédagogique pour évaluer et motiver votre équipe au quotidien
Grille d'Analyse d'un Appel Sortant en prise de Rendez-Vous 30,00 EUR
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Un outil pédagogique pour évaluer et motiver votre équipe au quotidien
Ne plus avoir peur d’une réclamation 65,00 EUR
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Accueillir une réclamation en toute sérénité et profiter d’un effet de levier pour fidéliser votre clientèle
(3 heures de cours)
Gérer les objections 65,00 EUR
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Les techniques qui vont vous permettre de faire face à une objection sans être désarçonné
(3 heures de cours)
Répondre efficacement à l’email d’un client 65,00 EUR
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Les techniques pour analyser la demande du client et y répondre sans hésiter (3 heures de cours)